Pendidikan

Punya Keluhan Layanan UKT? Unhas Siapkan Hotline dan Posko Khusus Bagi Maba 2024

UNHAS.TV - Universitas Hasanuddin (Unhas) terus berkomitmen memberikan pelayanan optimal kepada calon mahasiswa baru, termasuk dalam hal pembiayaan kuliah atau Uang Kuliah Tunggal (UKT).

Untuk memudahkan para calon mahasiswa baru tahun akademik 2024/2025, Unhas menyiapkan Unit Layanan Khusus UKT yang berlokasi di Unit Layanan Terpadu, lantai dasar Gedung Rektorat Unhas, Kampus Unhas Tamalanrea.

Informasi mengenai posko pengaduan layanan UKT Unhas bisa menghubungi kontak resmi Humas Universitas Hasanuddin melalui nomor +628115003636.

Wakil Rektor Bidang Akademik dan Kemahasiswaan Prof drg Muhammad Ruslin, MKes PhD SpBM(K) mengatakan, bahwa langkah ini diambil untuk memudahkan mahasiswa baru dalam mengakses informasi dan layanan jika ada keluhan terkait UKT.

"Kami memahami bahwa banyak calon mahasiswa baru yang memerlukan panduan dan bantuan dalam mengurus UKT mereka. Dengan adanya unit layanan khusus ini, kami berharap dapat memberikan dukungan yang lebih baik dan responsif," ujar Ruslin, dikutip dari rilis Humas Unhas.

Adapun fokus utama Unit Layanan Khusus UKT ini berupa konsultasi dan informasi, yaitu memberikan penjelasan rinci tentang kebijakan UKT, prosedur pembayaran, dan skema keringanan biaya.

Selain itu, unit layanan ini juga berfungsi untuk bantuan pengajuan, yaitu membantu mahasiswa dalam proses pengajuan keringanan UKT, termasuk verifikasi dokumen dan pendampingan administrasi.

“Kami ingin memastikan bahwa semua mahasiswa memiliki kesempatan yang sama untuk meraih pendidikan tinggi tanpa terkendala masalah biaya. Unit Layanan Khusus UKT ini diharapkan dapat menjadi solusi efektif dalam menjawab kebutuhan mahasiswa,” tambah Ruslin.

Sementara Wakil Rektor Bidang Perencanaan dan Keuangan Prof Subehan SSi MPharmSc PhD Apt saat dikonfirmasi menyampaikan pihaknya telah membentuk tim guna mendukung keberadaan posko UKT tersebut.

“Di posko ini timnya terpadu antara bidang akademik dan keuangan. Jika ada yng bertanya tentang administrasi penerimaan akan dijawab bagain akademik, tetapi jika terkait dengan UKT akan diteruskan ke bagian keuangan,” jelas Subehan.

Pihaknya juga tidak menampik jika kemungkinan akan terjadinya verifikasi ulang terhadap pihak-pihak yang merasa keberatan dari calon mahasiswa yang UKT-nya telah ditetapkan. “Bisa saja dilakukan verifikasi ulang,” ujar Subehan.

Rektor: UKT Tidak Naik

>> Baca Selanjutnya