MAKASSAR, UNHAS.TV - PostNord, atau kantor pos Denmark, secara resmi menghentikan pelayanan pengiriman surat fisik pada Selasa pekan ini setelah sekitar 400 tahun menjalankan fungsi itu.

Ini menjadikan Denmark sebagai negara pertama di Benua Eropa yang menghentikan pelayanan pengiriman surat fisik. Keputusan tersebut didasari pada pertimbangan pengiriman surat fisik dinilai sudah tidak ekonomis dan sudah kalah populer dibandingkan surat elektronik (email).

Adapun Kantor Pos Pusat yang berada di pusat Kota Copenhagen yang dibangun sejak 1912 sudah lama diubah menjadi hotel mewah. Hanya tersisa ornamen-ornamen yang menandakan bahwa gedung ini pernah menjadi pusat komunikasi warga Denmark.

Tidak hanya itu, sejak Juni ini PostNord juga menjual sekitar 1.500 kotak pos yang tersebar di seluruh negeri dan hasil penjualannya dipakai untuk amal. Warga Denmark berbondong-bondong membeli kotak pos itu sebagai bagian dari koleksi unik padahal harganya lumayan mahal, sekitar 1.500 Krone Denmark atau setara Rp 22 juta hingga Rp 30 juta.

Kendati sudah menghentikan layanan pos, PostNord tetap melayani pengiriman parsel dan pengiriman paket barang jualan online yang ternyata secara bisnis lebih menguntungkan. Warga Denmark yang masih mau mengirim surat fisik, disarankan menggunakan layanan pos dari perusahaan swasta.

Di antara semua negara di dunia, Denmark termasuk negara yang paling getol dalam pelayanan publik berbasis digital. Ini yang membuat semua roda pemerintahan berjalan lebih cepat dan warga tentu saja diuntungkan.

"Hampir semua orang Denmark terhubung secara digital. Ini yang membuat layanan pos fisik tidak diminati. Sebaliknya layanan penjualan online dan pengiriman barang makin meningkat," kata Andreas Brethvad, juru bicara PostNord.

Sebagai gambaran, pada tahun 2024, layanan pos Denmar berkurang 90 persen dibanding pada tahun 2000. Fenomena serupa juga terjadi pada pelayanan di Badan Pos Amerika Serikat yang menurun 50 persen dibanding tahun 2006.

Warga dunia kini lebih suka berkomunikasi melalui surat elektronik, melalui WhatsApp, atau layanan panggilan video. Suatu cara yang lebih efisien dan tentu saja lebih murah dan bisa mengjangkau banyak orang secara cepat.(*)